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É hora de se aprofundar mais no tema
Discussion paper – McKinsey Global Institute
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Agora que você leu
os Cinco tópicos…
Habilidades sociais, emocionais e tecnológicas estão se tornando mais cruciais à medida que máquinas inteligentes vão assumindo mais tarefas físicas, repetitivas e até mesmo cognitivas
Uma série de habilidades soft
À medida que os trabalhadores interagem com máquinas cada vez mais inteligentes, a demanda por habilidades soft tem aumentado significativamente.
Habilidades soft para um mundo cada vez mais automatizado
Nesta edição:
Skill shift: Automation and the future of the workforce
Discussion paper – McKinsey Global Institute
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Skill shift: Automation and the future of the workforce
The skills gap 2019
The skills gap 2019
Society for Human Resource Management
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A quick briefing in five—
or a fifty-minute deeper dive
Escassez de pessoal
O descompasso nas habilidades é maior nas áreas mais automatizadas de um negócio
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The skills gap 2019
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Society for Human Resource Management
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Skill shift: Automation and the future of the workforce
Skill shift: Automation and the future of the workforce
Escassez de habilidades
Mas profissionais de RH relatam dificuldades para recrutar candidatos que possuam as habilidades soft necessárias para um mundo cada vez mais automatizado
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Qualificação (upskilling)
Resolver o descompasso nas habilidades significa contratar, recapacitar ou ambas as coisas
Academic
One way for companies to bridge the skills gap is to establish an “analytics academy,” blending technical training with a curriculum focused on soft skills.
How to develop soft skills
How to develop soft skills
Blog
The analytics academy
The analytics academy
Article – McKinsey Quarterly
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Habilidades físicas e manuais
Habilidades cognitivas básicas
Habilidades cognitivas avançadas
Habilidades sociais e emocionais
Habilidades tecnológicas
–14
–15
8
24
55
Três principais áreas em que há escassez de habilidades soft % dos entrevistados
Resolução de problemas, raciocínio crítico, inovação e criatividade
37
Habilidade para lidar com situações complexas e ambíguas
32
Comunicação
31
Análises de dados
P&D
IT, mobile, web design
Operações de
marketing e vendas
RH
Sourcing, procurement e gestão da cadeia de suprimentos
Gestão de canais, incluindo e-commerce
Outras funções administrativas
% dos entrevistados (expectativas de habilidades ao longo de 3 anos, 2019-21)
Descompasso previsto nas habilidades
35
Alto
Baixo
30
25
20
15
10
5
0
0
20
40
60
Alto
Baixo
Grau de automação e adoção de inteligência artificial hoje
Skill shift: Automation and the future of the workforce
Skill shift: Automation and the future of the workforce
Discussion paper – McKinsey Global Institute
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Melhor maneira das empresas resolverem
o possível descompasso nas habilidades
% de entrevistados
Somente por recapacitação
Primordialmente por recapacitação
Mistura equitativa de contratação e recapacitação
Primordialmente por contratação
Somente por contratação
Estados Unidos
Europa
5
30
35
27
4
7
49
45
0
0
Skill shift: Automation and the future of the workforce
Skill shift: Automation and the future of the workforce
Discussion paper – McKinsey Global Institute
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Evolving
Update curricula frequently, promote internal faculty, and continually integrate new techniques, tools, and supporting technologies.
Engaging
Energize workers by training them for plum roles, applauding achievements, and making training social- and even community-led.
Hands-on
Combine classroom theory and real work. Participants can learn by doing and advance the company’s agenda at the same time.
A hora e a vez das habilidades soft
As organizações poderão manter seu ritmo com amplos programas de desenvolvimento das habilidades soft de seus funcionários
How to develop soft skills
How to develop soft skills
Blog
Dive deeper
Misture os formatos
Ensine as habilidades soft por meio de jornadas de aprendizado que misturem treinamento, cursos digitais, materiais de apoio e coaching dos colegas
Considere o comportamento ao recrutar
Estruture as entrevistas para obter detalhes sobre trabalho e vida pessoal do candidato, além das experiências que contribuíram para constituir quem eles são hoje.
Dimensione a lacuna
Codifique as habilidades soft e defina critérios
de avaliação específicos
Variação no total de horas trabalhadas em 2030 comparado com 2016 (%), estimativa para Estados Unidos e Europa